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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 7 Views | 14.02.2022 | 22:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9420321

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Unfähige DPD Mitarbeiter oder ist nur der Kunde schuld?

Seit zwei Tagen lagert Paket mit Wunschtermin in Depot Salzgitter. Aber Mitarbeiter sind nicht in der Lage das Paket aus Regal zu nehmen und anzuliefern.

Statt dessen kommt anderes Paket regulär an und nun?
Also kommt der Paketbote noch mal anliefern. Und das ist nicht das erste Mal passiert!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Weiter so machen, aber ohne mich!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.02.2022 | 06:33
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab.
Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die Sendungsnummer und Ihre Postleitzahl. Diese nehmen wir gerne per E-Mail (socialmediadpd.de) entgegen. Wir bitten Sie darum, den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 233677" zu verwenden, damit Ihre Nachricht zugeordnet werden kann.

Für Ihre Antwort und Übermittlung der benötigten Informationen bedanken wir uns bei Ihnen im Voraus.

Schöne Grüße,

Ihr DPD Team.

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