Durch immergrün-Energie gelöste Beschwerde. | 44 Views | 17.02.2022 | 08:38 Uhr
geschrieben von Thomas Ebers

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Keine Endabrechnung erhalten

Bestell-/Kundennummer: Kd. Nr. 26802B1317

Guthaben wird nicht ausgezahlt.

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden. Es erfolgt keine Reaktion auf meine E-Mails. Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.

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Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: Erstattung meines Guthabens.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.02.2022 | 13:49
von Thomas Ebers gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immergrün hat sich 2 Tage nach der Beschwerde und dem Mahnschreiben gemeldet und mir die Abrechnung mit meinem Guthaben zukommen lassen.




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