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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 233886
Durch GLS gelöste Beschwerde. | 69 Views | 13.02.2022 | 16:16 Uhr
geschrieben von Jürgen Knatz

GLS Germany (Neuenstein)

Nicht erfolgte Zustellung - Gelogener Zustellversuch

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 48811433732

  • Keine Mitteilung über das Zeitfenster am Zustelltag
  • Gelogener Zustellversuch
  • Keine Benachrichtigungskarte oder Email
  • Kein Hinweis auf Lagerung

Am 31.01.2022 sollte ich eine Sendung von meinem Mobilfunkanbieter erhalten, für die ich mich vor Ort legitimieren sollte. Mein Sohn und ich waren Zuhause, leider erschien der Versandpartner meines Anbieters nicht.

Das gleiche Spiel am nächsten Tag. Wir warteten auf den Zusteller, auch an diesem Tag (01.02.2022) leider vergeblich.

Es gab keine Benachrichtigung, weder vor einem Zustellversuch, noch danach.

Als wir uns bei unserem Mobilfunkanbieter beschwerten, erfuhren wir, dass die Sendung an den Absender retourniert wurde, was für ein Service!

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Meine Forderung an GLS Germany: Entschädigung für Wartezeit, Zusatzaufwendungen usw.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


21.02.2022 | 15:06
von Jürgen Knatz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die retournierte Sendung wurde von meinem Mobilfunkanbieter storniert, ich musste neu bestellen


07.03.2022 | 17:26
von Jürgen Knatz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die retournierte Bestellung wurde von meinem Mobilfunkanbieter storniert, ich musste alles neu bestellen




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