0 Views | 18.02.2022 | 14:16 Uhr
geschrieben von Saskia Abbas

GLS Germany (Berlin)

RETOURE-Paket steckt in Ziel-Paketzentrum fest-keine Auskunft

Bestell-/Kundennummer: PAKETNUMMER 43122479768

Ich bitte dringend um Hilfe: Ich hab wohl Pech im Pech.;-(

SCHLAGWORTE

Meine Retoure-Paket liegt erst unterirdisch lange (8 Werktage waren vorgesehen) im Paketshop, obwohl ich telefonisch über GLS veranlasste, dass das Paket schnellstens zum Absender zurück soll (kurze Vorgeschichte: von vornherein höchstwahrscheinlich extra falsch gelieferte Ware, welche ein laut den unzähligen nehativen Bewertungen unseriöser Händler mir aufdrängen wollte, seitdem auch 0 Kommunikation)

Aufgrund der langen Liegezeit des Paketes beschwerte ich mich schon bei GLS, nur durch die nette Paketshopmitarbeiterin wurde das Paket nach liegt dieses Paket jetzt nach 10! Tagen endlich abgeholt und ist nun seit 4 Tagen innerhalb einer Stadt unterwegs, aber hängt seit eben 3 Tagen im Zielpaketzentrum fest. Ich würde es gern beschleunigen, da ja die Rückzahlung des Kaufpreises daran gekoppelt ist. Zu allem Übel ist der Kundenservice von GLS grottenschlecht, die Dame dort, war sichtlich genervt, und warf mir nicht nur Unfreundlichkeit vor, sondern wusste auch einfach von gar nichts! Das nennt sich Kundenservice! Schlimm und traurig! Zu allerletzt kommt leider noch erschwerend dazu: ich zahlte zwar glücklicherweise per Paypal, aber, weil Paypal meinen Fall zu früh eröffnete und den Fall dann wieder schloss, nun nur noch eine Widerspruchs-Frist von 10 Tagen abläuft, bekomme ich angeblich den Kaufpreis von ca. 150 Euro nicht mehr über paypal zurück, sagte man mir leider! Das Paket hängt ja leider aus unerklärlichen Gründen im Ziel-Paketzentrum fest.;-(

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an GLS Germany: Kaufpreisrückzahlung der Ware von Paypal, wenn Frist verstrichen von GLS Schadensersatz


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: