Durch rolladenplanet.de gelöste Beschwerde. | 2 Views | 13.03.2022 | 16:39 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3067051

rolladenplanet.de (Wrocław)

Keine Antwort in Kundenhotline und auf E-Mail-Kontakt

Bestell-/Kundennummer: 254373

Sehr schlechter Kunden-Service

Bestellung und Lieferung war okay.

Aber auch vor der Bestellung konnte ich bei rolladenplanet telefonisch auf der Kundenhotline niemand erreichen, obwohl ich es mehrfach über 20-30 Minuten versucht

Nach der Installation hatte und habe ich Probleme mit der Programmierung des elektrischen Antriebes. Wieder die gleiche Situation, man erreicht niemend auf der Kundenhotline und rolladenplanet reagiert auch nicht auf E-Mails.

Äußerst schlechter Kundenservice. Ich kann deshalb rolladenplanet überhaupt nicht weiter empfehlen.

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Meine Forderung an rolladenplanet.de: Antwort auf meine Emails


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


13.03.2022 | 17:18
von ReclaBoxler-3067051 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat jetzt über ihre Reklamationsstelle reagiert und auch Ersatzteile geschickt




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