Durch voxenergie endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 162 Views | 21.03.2022 | 16:22 Uhr
geschrieben von Jürgen Schwertel

voxenergie GmbH (Berlin)

Kein Stromversorger mehr trotzdem Mahnungen

Bestell-/Kundennummer: 8790084826

Ich habe 01.12.2021 meinen Stromliefervertrag bei Voxenergie gekündigt. Am 23.12.2021 übernahm der Grundversorger bis zum 28.12.2021 die Stromversorgung, danach übernahm mein neuer Anbieter die Versorgung. Die Bankverbindung habe ich Gott sei Dank direkt gekappt, dass die keine Beträge mehr einziehen können. Seitdem bekomme ich ständig Mahnungen mit offenstehenden Lieferungen, obwohl ich ja einen anderen Anbieter habe.

Eine Abrechnung habe ich trotz mehrfacher Aufforderung nicht erhalten und warte bis heute darauf. Eine Bestätigung der Kündigung habe ich ebenfalls bis heute nicht erhalten.

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Meine Forderung an voxenergie GmbH: Eine reelle Schlussrechnung bzw. Abrechnung meines Stromverbrauchs für 2021 sowie eine Kündigungsbestätigung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


22.03.2022 | 11:14
von Jürgen Schwertel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.04.2022 | 17:18
von Jürgen Schwertel endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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