nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 90 Views | 19.03.2022 | 03:22 Uhr
geschrieben von Andre Niko

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes verweigert die Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 02048112001360

Zwei Pakete gehen ohne Grund zurück.

Erneute Arbeitsverweigerung vom Hermesboten.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 234165 thumb
1 Bild

Innerhalb von zwei Wochen wurden drei Pakete nicht zugestellt. Bei einem konnte ich es noch rechtzeitig umleiten und im PaketShop abholen, auf dem Paket war ein Aufkleber drauf, dass das Namensschild fehlen würde, was nicht stimmt.

Zwei Pakete mit meinen Medikamenten gingen letzte Woche zurück zum Versender, die ich natürlich nicht erstattet bekomme, da das Namensschild an der Klingel fehlen würde.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung der Versandkosten und Sprit 25 EUR.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.03.2022 | 12:36
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Andre Niko,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.

Ihre Reklamation haben wir zur internen Klärung weitergeleitet, sodass Sie zukünftig mit einem reibungslosen Service rechnen können.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Hermes auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Hermes per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Hermes eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Hermes: Angeblicher Zustellversuch ohne Klingeln und Karte!
Hermes: Koffer zur Reha nicht abgeholt
Hermes: Falsches Paket erhalten, Kundenservice völlig inkompetent
Hermes: Hermes legt beschädigtes Paket vor die Haustür
Hermes: Hermes übergibt Paket Straßennachbar - trotz festem Abstellort
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Millionen für die Bundesliga, Wenig für die Paketzusteller
8 Millionen Euro zahlt Hermes pro Saison an die Vereine der Fußball-Bundesliga, die Zusteller arbeiten für ...
http://www.youtube.com/watch?v=gnW-frrBVds&feature=player_embedded
Den letzten beissen die Hunde
Hier wird berichtet, wie Hermes alles weiterdelegiert, nichts selber zustellt und den Arbeitsbedingungen bei den Subunternehmern
http://www.youtube.com/watch?v=ROWCl5Q4N4Q&feature=player_embedded
Hermes am langsamsten
DtGV hat mit N24 acht Logistikunternehmen getestet. Der Versand dauert im Durchschnitt 70 Stunden.
http://www.express.de/living/dhl--ups-und-co--test--welcher-paket-service-ist-wirklich-gut-,2484,24472546.html
Das Hermesprinzip: Ein Milliardär und seine Götterboten!
ARD Exclusiv vom 03.08. 2011
http://www.youtube.com/watch?v=4dR6heewjRs&feature=player_embedded
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (23721)
Dial-Around Services (31)
Festnetzanbieter (2997)
Internetanbieter (1154)
Kabelanbieter (1075)
Kurierdienste (225)
Mobilfunkanbieter (2893)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (22)
Sonstiges (18)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: