133 Views | 24.03.2022 | 10:57 Uhr
geschrieben von Heidrun Ludwig

Dyson GmbH (Köln)

Kurze Haltbarkeit

Vorzeitige Materialermüdung.

Vor drei Jahren haben wir voller Euphorie einen Dyson Cyclone V10 Motorhead für ca. 600 € gekauft, weil wir der Meinung waren, Qualität müsste ja ihren Preis haben.

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Aber was nutzt die beste Technik und ein gutes Saugergebnis, wenn nach zweieinhalb Jahre das erste Kunststoffdrücker abbricht und nach grade mal drei Jahren das Gelenk der Bodendüse bricht, das soll Qualität sein? Nein danke.

Großzügigerweise wurde uns ein Ersatzbürste für über 70 EUR angeboten.

Wir sind sehr enttäuscht und werden künftig auf eine billigere Variante umsteigen, die ihren Namen auch verdient.

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Meine Forderung an Dyson GmbH: Kostenloses Ersatzteil.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


14.04.2022 | 17:19
von Heidrun Ludwig noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
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