196 Views | 19.03.2022 | 02:00 Uhr
geschrieben von Katrin Junicke
Bestell-/Kundennummer: 05522875621(5)
Dieser Umstand wäre kein bedauerlicher Einzelfall, es hat den Anschein es wird Standard.
Da diese Art des Service zum wiederholten mal umgesetzt wird durch die Deutsche Post.
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Wäre nun eine Klärung sowie das Abstellen des Umstandes dringend nötig.
Meine Forderung an Deutsche Post AG:
Schadenersatz und Klärung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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https://www.reklamation24.de/deutsche-post/amtliche-zustellung-defekt-und-offen-353202
https://www.reklamation24.de/deutsche-post/zustellung-defekter-und-offener-foermlicher-zustellung-erneut-356004
Dass der Umschlag wiederholt geöffnet bei Ihnen ankommt, ist unschön, pauschal Verlust zu unterstellen ist allerdings auch ziemlich anmaßend, normalerweise ist mit diesen amtlichen Schreiben immer ein Inhaltsverzeichnis über alle beigefügten Seiten mit dabei, oder sollte es zumindest sein.
Wahrscheinlich wusste der Postbote sich nicht anders zu helfen, denn der Umschlag muss möglichst komplett in den Kasten und nicht halb heraus schauen.
Als Zusteller bei der Post möchte ich Ihnen den wirklich gutgemeinten Rat geben, sich einen größeren Briefkasten anzuschaffen, in den auch DIN A4 Sendungen problemlos reinpassen, glauben Sie mir, der einmalige Aufwand ist es definitiv für die Zukunft wert und Ihr Zusteller dankt es Ihnen.
Der von Ihnen beschreibende Umstand setzt voraus Ihre Person wäre der Postbote der den Service für den Kunden gerne so umsetzt.
Dies wurde bereits den das Stamm Servicepersonal bestätigt. Es gibt noch mehr Kunden denen das Glück gewährt wird so beliefert zu werden.
Nur zu Ihrer Info der Postkasten vor Ort ist in der Lage auch A4 Formate aufzunehmen.
Standartbriefformate ebenfalls.
Bitte senden Sie Bitte als gegen Nachweiss ein Bild des Briefkastens.
In dem Sinne lieber Postbote Einfach dem Servicegedanken nachkommen, es gibt die Möglichkeit dem Kunden selbst spezielle Post per Ausweiß abholen zu lassen.
Dazu wird eine Postkarten Format Benachrichtigungskarte hinterlassen oder ein normales Briefformat.
Freue mich auf einen weiteren Austausch …
Freundliche Grüße
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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