Hermes:
Koffer zur Reha nicht abgeholt
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110 Views | 04.03.2022 | 18:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2230151
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Zustellversuche, kein Sendungserhalt :(
Mehrere Sendungen innerhalb von einer Woche wurden weder versucht noch tatsächlich zugestellt.
Hermes Kundenservice erscheint überfordert.
ofortantwort
18.03.2022 | 10:57
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
18.03.2022 | 10:57
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2230151,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Hierfür entschuldigen wir uns.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmediahermesworld.com, Betreff: "ReclaBox 234489".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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