Durch primastrom gelöste Beschwerde. | 66 Views | 30.03.2022 | 19:13 Uhr
geschrieben von Karin Osten

primastrom GmbH (Berlin)

Unzufrieden mit dem Service

Ab Febr. 2022 bin ich Neukunde bei Primastrom und soll nun einen mtl. Abschlag von 141 EUR zahlen. Ich habe einen Jahresverbrauch 2021 von 1.229 kWh bei einem mtl. Abschlag von 48 EUR gehabt.

Durch Primastrom wurde mir ein niedriger Abschlag angeboten, aber keinen Abschlag von 141 EUR, habe dann den Bankeinzug sofort schriftlich gestoppt. Reaktion gleich null, es wird weiter abgebucht und ich hole jedes Mal den Betrag zurück.

Jetzt wurde mit einer Klage gedroht. Lt. Verbraucherschutz.

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Meine Forderung an primastrom GmbH: Auflösung des Vertrages mit sofortiger Wirkung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


06.04.2022 | 20:34
von Karin Osten gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Vertrag wurde aufgelöst! Danke für die
Veröffentlichung!




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