Beschwerde: Unzulässige Werbeanrufe

Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Voxenergie > Beschwerde-Nr.: 234711

154 Views | 02.04.2022 | 14:40 Uhr

geschrieben von Xaver Schmucker

Voxenergie belästigt einen mit wiederholten Werbeanrufen. Macht telefonisch falsche Versprechungen, man könne sich bei einem Stromanbieterwechsel zu Voxenergie mehrere Hundert Euro Ersparnis im Jahr verschaffen.

Es werden anschließend die persönlichen Daten erschlichen und ohne Bevollmächtigung der Stromlieferungsvertrag mit dem alten Anbieter gekündigt.

Anschließend erfolgen jeden Monat unzulässige Preiserhöhungen, welchen man allesamt widersprochen hat. Beschwerden, Widerrufe, Sonderkündigungsrecht werden allesamt von Voxenergie ignoriert.

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Meine Forderung an voxenergie GmbH: Erstattung sämtlicher Abschlagszahlungen und Bestätigung des Widerrufs.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

04.04.2022 | 05:48

von ReclaBoxler-3044051 | Regelverstoß melden

Sichern Sie alle Beweise und melden Sie die Anrufe bei der BNetzA. Widerrufen Sie das (möglicherweise) erteile SEPA-Lastschriftmandat & die Werbeerlaubnis und fordern Sie eine vollumfängliche DSGVO-Datenauskunft an, bzw. fordern Sie bei Widerruf od. Kündigung auch eine Löschunug der persönlichen Daten inkl. Bestätigung an. Senden Sie alle Briefe nur per Einschreiben mit Rückschein. Folgt Voxenergie den Forderungen nicht, steht zudem einem Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie nichts im Wege. Das kostet Sie als Kunden nichts und geht zu Lasten von Voxenergie.

09.04.2022 | 15:53

von Xaver Schmucker noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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