Jura Power GmbH & Co. KG (Neumarkt)
Rückzahlung des Guthabens erfolgt nicht!
Bestell-/Kundennummer: 1015187
Guthaben wird nicht ausgezahlt!
Folgende Mahnung (Einschreiben mit Rückschein) blieb unbeantwortet.
Sehr geehrte Damen und Herren,
entsprechend Ihrer o. a. Schlussrechnung erwarte ich seit der Mitteilung meiner Bankverbindung per Mail am 08.12.2021 die Rückzahlung des Guthabens in Höhe von 182,20 €.
Eine Bearbeitungsbestätigung hierzu erhielt ich von Ihnen ebenso per Mail am 08.12.2021.
Am 11.01.2022 bat ich Sie nochmals per Mail um Auszahlung des Guthabens.
Auch hierzu erhielt ich die standardmäßige Bearbeitungsbestätigung per Mail am gleichen Tag.
Letztmalig fordere ich Sie auf, mir mein Guthaben in Höhe von 182,20 € auf das folgende Konto zu überweisen: Volksbank in Schaumburg, IBAN: (Daten habe ich hier gelöscht)
Für den Fall, dass ich bis zum 21.02.2022 keine Rückzahlung von Ihnen erhalte, werde ich gerichtliche Schritte einleiten.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Telefonate, Einschreiben, Beschwerde auf ReclaBox, Mahnbescheid und das Einschalten der Schlichtungsstelle Energie blieben ohne Erfolg sodass nur die Klage blieb. Ergebnis nach mehreren Monaten: JURA hat verloren und musste in meinem Falle alle Kosten des Verfahrens tragen.