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46 Views | 22.03.2022 | 12:07 Uhr
geschrieben von Marion Fiertel
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 404199778, historische Vertragsdaten 232076446460
Seit Vertragsabschluss sind 24 Wochen, seit Lieferbeginn 11 Wochen vergangen.
Die Zuzahlung für das Handy wurde am 3.11.2021 abgebucht.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Ich fordere Sie daher auf, mir meine Prämie (Handy) zuzusenden. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 1.04.2022.
ofortantwort
22.03.2022 | 12:07
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Marion,
vielen Dank, dass Sie sich hier in der ReclaBox an uns wenden.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie die vereinbarte Prämie bisher noch nicht erhalten haben, bitte entschuldigen Sie.
Wir informieren unseren zuständigen Fachbereich sofort damit Sie die vereinbarte Prämie jetzt so schnell wie möglich erhalten.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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