Beschwerde lesen

Ich bin 80 Jahre alt und schreibe hier mit Hilfe meiner Tochter.

Nach einer schweren Herzoperation, Reha und Aufenthalt bei meiner Tochter wurde mir eineinhalb Stunden lang von einem Mitarbeiter von Voxenergie zugesetzt, den Stromanbieter zu wechseln. Mir wurde vorgegaukelt, dass man für E.ON anruft und das E.ON in diesem Jahr zu Voxenergie übergeht. Ich habe mich nachher so geschämt, dass ich mich zur Herausgabe aller möglichen Daten habe überreden lassen, dass ich am liebsten gestorben wäre. Mir ging es richtig schlecht.

Ich habe natürlich sofort per Einschreiben widerrufen und nachdem keine Bestätigung kam, habe ich ein 2. Einschreiben geschickt, mit der Forderung nach Bestätigung. Wieder wurde das ignoriert.
Letzte Woche habe ich eine Beschwerde/Mahnung mit Fristsetzung per Einschreiben geschickt. Ich bin Rechtsschutz versichert und werde das bei weiterer Ignorierung dem Anwalt übergeben. Ich kann nicht verstehen, warum sich Voxenergie so unseriöser Methoden bedient.

Ich bin auch bereit an die Presse zu gehen, damit das anderen Menschen nicht passiert.