Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wiederholt Keine Zustellung
Bestell-/Kundennummer: H1023040190666502024
Es ist schon wieder passiert. Keine Zustellung der Pakete, trotz Hinterlegung des Ablageortes und außerdem war definitiv jemand zu Hause. Paket konnte nicht zugestellt werden, angeblich Annahme verweigert.
Was sollen diese falschen Behauptungen? Das ist nicht das erste Mal, Leistungserbringung Fehlanzeige. Wir wohnen im ländlichen Bereich: ich sehe das mal so, keine Zeit, keine Lust. So geht das einfach nicht.
06.04.2022 | 17:08
Abteilung: Social Service
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmediahermesworld.com, Betreff: "ReklaBox-235069-05.04.2022".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH