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Startseite > Bauen und Handwerk > Rolladenbau > Rolladenplanet.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 235090
Durch rolladenplanet.de gelöste Beschwerde. | 46 Views | 05.04.2022 | 20:45 Uhr
geschrieben von Thomas Buchmüller

rolladenplanet.de (Wrocław)

Unvollständige Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 262737

Leider wurden von zwei Bestellten Toren nur eins Geliefert und das Unvollständig. Keine Erreichbarkeit bei Rolladenplanet.

Am 26.02.2022 habe ich zwei Rolltore mit Sommer Torsteuerung bestellt. Ein Tor wurde von BMWector am 15.03.2022 geliefert. Bei diesem Tor fehlt leider die Torsteuerung. Von dem zweiten Tor fehlt leider jede Spur.

Rolladenplanet ist weder Telefonisch erreichbar noch werden E- Mails beantwortet.

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Meine Forderung an rolladenplanet.de: Zügige Nachlieferung der fehlenden Teile oder Gutschrift.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


13.04.2022 | 07:54
von Thomas Buchmüller gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einem beschwerlichem Weg über Paypal konnte das Problem gelöst werden. Aber auf Emails und Anrufe gab es biss heute keine Antwort. Geantwortet wurde erst als ich einen weiteren Artikel kaufte per Paypal zahlte und einen Fall eröffnete.
Sehr traurig aber leider Realität. Einmal und nie wieder.




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