Bestell-/Kundennummer: 8790442959
Das durch meinen Anwalt an Voxenergie versandte Widerrufsschreiben (14.01.22) sowie die Sonderkündigung auf Grund einer eklatanten Preiserhöhung (31.01.22) wurden bis dato von Voxenergie ignoriert.
Die Preiserhöhung wurde mir auch nicht fristgerecht im vorgeschriebenen Zeitraum von sechs Wochen vor in Kraft treten zugestellt, sondern unmittelbar danach (Erhöhung ab 24.01.22 - Eingang der Mitteilung am 28.01.22).
Am 04.02. und 04.03.22 wurden trotz der erklärten fristlosen Kündigung und Widerruf des Lastschriftmandats Abbuchungen in Höhe von jeweils 114,90 Euro vorgenommen.
Die Zahlungen für Februar und März habe ich zurückgeholt.
Am 21.03.22 erhielt ich eine Mahnung mit der Mitteilung, dass bei Nichtbezahlung Betrugsanzeige erstattet wird.
Bei Kontaktaufnahme mit meinem bisherigen Stromanbieter musste ich erfahren, dass Voxenergie von einem Lieferzeitraum bis 31.01.24 ausgeht!
Aufgrund dessen kann ich bei keinem anderen Anbieter Strom beziehen.
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Voxenergie gibt zu den Schreiben meines Anwalts keine Stellungnahme ab, versendet dafür Droh-SMS und Schreiben mit fragwürdigem Inhalt (z. B. Einreichung der Stromabrechnung vom bisherigen Stromanbieter damit die Abschlagshöhe festgelegt werden kann)
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