nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde. | 57 Views | 10.04.2022 | 18:34 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7413567

Telekom Deutschland GmbH (Bonn)

Festnetz-Anschluss seit Wochen nicht verfügbar

Bestell-/Kundennummer: Störungsnummer 277720798

Telekom bekommt Reparatur nicht hin, vertröstet und vertröstet.

Seit Wochen ist der Festnetz-Anschluss meiner betagten Mutter defekt, angeblich wegen Tiefbau-Arbeiten.

Wir werden vertröstet und vertröstet, Rückrufe erfolgen nicht wie zugesagt.

Im Notfall ist die Lage dramatisch für meine Mutter.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH: Sofortige Reparatur sowie zumindest Rückerstattung der Nicht-Nutzungszeit.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


18.04.2022 | 09:16
von ReclaBoxler-7413567 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, die Telekom vertröstet uns weiter. Leider gibt es keinen Alternativanbieter zu dem wir wechseln können. Es ist und bleibt eine bodenlose Frechheit!


02.05.2022 | 10:41
von ReclaBoxler-7413567 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Anschluss funktioniert wieder, was wir durch Zufall entdeckten. Denn die Telekom rief uns erst Tage später an, weil noch offenes Ticket, keiner wusste usw., Dünnsinn hoch 3! Keine Entschuldigung! Und um das Mindeste, von mir bereits mehrfach eingefordert, die Nichtanrechnung der langen Ausfallzeit bei der Rechnungstellung, DARUM SOLLEN WIR UNS JETZT AUCH NOCH SEPARAT KÜMMERN! Eine bodenlose Unverschämtheit! Aber wie gesagt, kein Alternativanbieter bei uns möglich. Habe alle Kontaktwege blockiert.


23.05.2022 | 12:19
von ReclaBoxler-7413567 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Stand wie 2.5.22. Unverändert.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Telekom Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Telekom Deutschland aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Telekom Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Telekom Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Telekom Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Telekom Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Telekom Deutschland: Kein Smartphone erhalten
Telekom Deutschland: Forderung Rechnung aus Kalenderjahr 2018
Telekom Deutschland: Ständige Belästigung an der Tür von Mitarbeitern ohne Maske
Telekom Deutschland: EDEKA smart löscht gebuchtes Internetvolumen
Telekom Deutschland: Telekom hält sich nicht an Auftragsbestätigung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Immer Ärger mit der Telekom
Das Protokoll eines privaten Telekom-Kunden
http://www.bild.de/geld/wirtschaft/deutsche-telekom/kein-anschluss-seit-sieben-monaten-29929860.bild.html
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (23816)
Dial-Around Services (31)
Festnetzanbieter (3005)
Internetanbieter (1165)
Kabelanbieter (1079)
Kurierdienste (226)
Mobilfunkanbieter (2899)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (22)
Sonstiges (19)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!