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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Voxenergie > Beschwerde-Nr.: 235317
176 Views | 12.04.2022 | 19:04 Uhr
geschrieben von Irina Riedel

voxenergie GmbH (Berlin)

Keine Rückmeldung auf Widerruf

Bestell-/Kundennummer: 8790426758

Widerruf voxenergie

Ich habe am 28.03.2022 per Post eine Nachricht erhalten (nachdem man mich telefonisch zugeredet hatte), dass mein Auftrag angenommen wurde.

Und als ich sah, dass aus den ursprünglich 91,-- € vom alten Anbieter, bei voxenergie auf einmal 191,-- € wurden, habe ich fristgerecht per Mail und mit Hilfe von einer Internetseite den Vertrag gekündigt bzw. widerrufen.

Leider habe ich bis eben keine Bestätigung erhalten und man versucht weiterhin, mir den viel zu hohen Preis abzubuchen.

Ich bemerke dazu, dass ich alleine lebe.

Hoffentlich kommt endlich eine Bestätigung der Kündigung, sonst leite ich rechtliche Schritte ein.

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Meine Forderung an voxenergie GmbH: Vertragsaufhebung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


27.05.2022 | 07:00
von Irina Riedel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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