101 Views | 10.04.2022 | 13:26 Uhr
geschrieben von Matthias Olschewski

ALTERNATE GmbH (Linden)

Mögliche Abzocke bei Bestellung

Bestell-/Kundennummer: A3AXMFLEWQ // Auftrags-N.: 275530883

Habe einen Chiq U55G7U über idealo für 378,99 EUR inkl. Versand bestellt. Der Preis war auch bei Alternate auf der Internetseite hinterlegt. Bei Bestellabschluss folgte prompt die Bestellbestätigung, nur die lautete 438,99 EUR inkl. Versand. Was ist das nur für ein Geschäftsgebaren.

Habe den Auftrag sofort storniert, beschwert und bei Idealo zusätzlich Beschwerde eingelegt.

Hatte per Kreditkarte bezahlt, bin ja auf eine evtl Belastung trotz Stornierung gespannt.

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Meine Forderung an ALTERNATE GmbH: Ich möchte einen Fernseher nun für 370 EUR inkl. Versand - original verpackte Neuware und diesmal auf Rechnung.


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Kommentare und Trackbacks (3)


14.04.2022 | 12:20
von Matthias Olschewski noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, Alternate besaß trotz sofortiger Stornierung der Bestellung die Dreistigkeit € 438,99 von meinem Konto am 12.04.22 abzubuchen und diese am 14.4.22 laut Bank wieder als Gutschrift anzumelden.

Was ist das für eine Firma - unter aller Sau!


21.04.2022 | 19:01
von Matthias Olschewski noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von idealo gab es nur die lapidare Ankündigung evtl. Angebot von Alternate zu prüfen. Nach erfolgter Prüfung erhielt ich die Nachricht das der Preis wohl von € 378,99 wohl nicht mehr aktuell sei. Wie schnell sich die Preise denn änder. zwischen Bestellung und und Auftragsbestätigung!

Von Alternate kam nichts!


06.05.2022 | 06:18
von Matthias Olschewski noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Lösung war die Bestellung bei einem anderen Anbieter.
Es ist ein Geschäftsgebahren" einen Preis in Höhe von €378,- auszubreiten und in der Bestellbestätigung € 70,- mehr zu deklarieren.
Alternate schädigt seinen Ruf ja selbst. Von Idealo wurde nur abgeriegelt. Alternate reagierte gar nicht.
Heutzutage könnte es einem nur noch schlecht werden!




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