
E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
E.ON zahlt Guthaben nicht aus
Seit 3 Monaten und 13 Telefonaten mit verschiedenen Mitarbeitern von E.ON, die mir jedes Mal versichert haben, dass die Überweisung in drei Tagen auf meinem Bankkonto eingeht, warte ich immer noch auf mein Geld.
Die Gründe für diese Verzögerung werden nicht genannt. Ich habe meine Forderung mit Frist, und mit Androhung rechtlicher Schritte per Einschreiben und Rückantwort verschickt. Keine Reaktion! Ich habe sogar eine Mail, in der mir die Überweisung eines Teilbetrags betätigt wird. Nie angekommen!
Wenn jetzt nichts passiert, leite ich ein gerichtliches Mahnverfahren ein.

12.04.2022 | 14:23
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihren ReclaBox-Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie schon so lange auf eine Antwort von uns warten.
Wir kümmern uns ab jetzt gern für Sie um alles Weitere. Damit wir das machen können, schicken Sie uns doch bitte eine E-Mail mit Ihrer Vertragsnummer und einem kleinen Hinweis auf Ihren ReclaBox-Beitrag an socialmediaeon.de.
Auf dieses Postfach haben wir direkten Zugriff, so dass wir uns bei Ihnen zurückmelden können.
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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vielleicht haben sie mir deswegen, auch wieder ohne Kommentar, jetzt einen kleinen Brocken von 100 € hingeworfen, damit ich endlich aufhöre