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Die Paketsendung vom 14.04.22 wurde wieder einmal ohne Abstellgenehmigung einfach im Hausflur abgelegt.

Wir wohnen in einem Haus mit 86 Wohneinheiten. Im Erdgeschoss befinden sich eine Tanzschule und ein Korona Testzentrum mit entsprechendem Publikumsverkehr. Da der Zusteller unfähig ist, die Sendung dem Empfänger persönlich zu übergeben, verschwinden öfters Warenlieferungen die von der DPD zugestellt werden sollen. Diese vertragswidrige Zustellungspraxis erlaubt sich kein anderer Logistiker. Lieferungen die wir bisher auf Grund der Unzulänglichkeit des Zustellers nicht erhalten haben, wurden über die Garantieleistung A-Z von Amazon erstattet. Eventuell sehen sich ja die Verantwortlichen in der Lage, die nachfolgenden Fragen hinreichend zu beantworten.

1. Ist es bei den Zustellern der DPD üblich, Paketsendungen ohne Ablagegenehmigung einfach in den Hausflur abzulegen, wo jeder Unbefugte sich bedienen kann?
2. Hat für die DPD die Ablagegenehmigung überhaupt eine Bedeutung? Wenn ja, welche?
3. Welche Gründe könnte es haben, dass der Zusteller nicht einmal die Klingel betätigt, wenn ein Paket ohne Ablagegenehmigung einfach im Hausflur deponiert wird?

Leider ist es uns nicht möglich, den Logistiker bei sämtlichen Bestellungen frei zu wählen. Wir müssen daher davon ausgehen, dass sich die o. g. Problematik auch bei weiteren Zustellungen durch die DPD ergeben wird.