Durch Deutsche Post endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 341 Views | 20.04.2022 | 12:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3246231

Deutsche Post AG (Bonn)

3-Klassengesellschaft bei der Zustellung

Zu einer Trauerfeier wurden 26 Einladungen mit der Deutschen Post verschickt. Alle wurden zusammen am Freitag 08.04. abgeschickt. 24 Einladungen wurden bereits am Samstag 09.04. zugestellt, obwohl die Empfänger teils weit außerhalb der Zuständigkeit des eigenen Verteilzentrums liegen. Vielleicht auch gerade deshalb. Die zwei weiteren Einladungen wurden erst sechs bzw. acht Tage später zugestellt. Die Trauerfeier war ohne die vier geladenen Gäste gelaufen. Die scheinbar nicht geladenen Gäste sauer. Die Rechnung für vier Gäste musste trotzdem bezahlt werden.

Wie ich jetzt von einem Mitarbeiter der Post erfahren musste, ist dies kein unglücklicher Zufall sondern absichtliches Vorgehen der Post. Verteilung erfolgt offensichtlich in drei Prioritäten. Erst Pakete, dann gewerbliche Werbepost und zum Schluss wenn noch Zeit ist die Briefe der privaten Postkunden.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Entschuldigung und zumindest teilweise Ersatz der Entstandenen unnötigen Kosten für vier Gäste.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


11.05.2022 | 16:22
von ReclaBoxler-3246231 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Post hat offensichtlich kein Interesse an ihren Privatkunden. Bisher keinerlei Reaktion auf diese bzw. direkte Beschwerde an eine Mailadresse der Post.


01.06.2022 | 20:47
von ReclaBoxler-3246231 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Privatkunden interessieren die Post offensichtlich nicht. Keine Reaktion auf Reclabox, E-Mail oder Anruf beim sogenannten "Kundenservice".




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