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Startseite > Haus und Wohnen > Gasversorger > Goldgas SL > Beschwerde-Nr.: 235570
0 Views | 21.04.2022 | 12:43 Uhr
geschrieben von Christof Hornung

goldgas SL GmbH (Eschborn)

Abschlag überzogen 40% über zu erwarteten und berechneten Kosten

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 1789950

Nach Abrechnung der Vorperiode, in welcher der Abschlag sehr exakt den zu erwartenden Kosten betrug (40 €) und nach Preiserhöhung wurde der Abschlag drastisch überzogen. Anstatt der ca. 81 € monatlich sollen nun 117 € bezahlt werden.
Auf Basis des höheren Gaspreises und dem Verbrauch der Vorperiode, welcher in den letzten Jahren sehr stabil bei 9000-9300 kWH lag kommen jedoch nur 81 € in Frage. Mit dem erhöhten Abschlag darf ich dann am Ende der Periode 400 € hinterherrennen oder Im Falle einer Insolvenz der Firma ist das Geld futsch.

Das ärgerliche: Die Beschwerde per tel. wurde mit einem "Angebot, den Abschlag um 10% zu reduzieren" entgegnet, und man werde nicht am Abschlag "rumschachern". Mit diesem "Angebot" bin ich immer noch um 300 € in Mehrleistung.

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Meine Forderung an goldgas SL GmbH: Abschlagskorrektur auf Basis des berechneten Verbrauchs = 81 € anstatt 117 €.


 
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