voxenergie GmbH (Berlin)
Stromlieferungsvertrag unter falschen Angaben geschlossen
Bestell-/Kundennummer: 8790311299
Ich habe einen Anruf der Voxenergie erhalten, wo mir ein Angebot zu einem günstigeren Tarif angeboten wurde.
Bei diesem Angebot hätte ich bei selben Konditionen einen günstigeren Abschlag bezahlt (laut deren Rechnung, welche dann wohl unter falschen Angaben gemacht wurde). Ich habe ausdrücklich nur um die Zusendung weiterer Informationen gebeten und keinem Vertrag zugestimmt. Das wurde bejaht.
Später kam per Post eine Vertragsbestätigung ohne Informationen zu irgendwelchen Zahlungen. Dachte, dass da demnächst noch etwas kommt. Erst nach Ablauf der Rücktrittsfrist kam ein Brief mit den Informationen der Zahlung der Abschläge, welche dann um einiges höher waren als bei meinem alten Anbieter. Dem habe ich sofort widersprochen. hier wurde ein Vertrag geschlossen, welcher unter falschen Angaben gemacht wurde und laut BGB ohne Rücktrittsfrist wieder rückgängig gemacht werden kann.
Seit dem wird auf die Zahlung der offenen Beträge behaart und auch das Inkassounternehmen ADVOVOX hat sich eingeschaltet.
Ich sehe keine Begründung darin diese offenen Beträge zu zahlen, da mir ein niedriger Betrag versprochen wurde und dann nicht eingehalten wurde.
Beschwerde ist noch nicht gelöst