114 Views | 02.05.2022 | 10:00 Uhr
geschrieben von Kerstin Lammer

Dyson GmbH (Köln)

Kurz nach Garantie Macken, keine Kulanz - teurer Reparaturpreis

Bestell-/Kundennummer: 06105823 Rep-Nr. aufgenommen

Dyson air wap

Habe den DYSON Airwrap seit Dezember 2019 (Weihnachten).

Nun ist es seit März so, dass er immer wieder aus geht und sogar überhitzt. seitens DYSON keine Kulanz. Egal, ob das Gebläse repariert werden soll oder ausgetauscht wird, muss ich 125,-- € bezahlen. Das Gerät kostet 500,-- €!

So ein miserabler Kundenservice, nicht mal Kulanzzeit! Sehr schwach!

Dass die Geräte nicht günstig sind, weiß jeder. Da kauf ich mir das nächste Mal ein No-Name-Gerät und schmeiß es danach weg!

Habe mich jetzt doch dafür entschieden, eine Beschwerde einzureichen, da es gegenüber des Verbrauchers sehr unverschämt, ist diesen Preis zu verlangen und keine Kulanzzeit zu haben.

Hatte das gleiche bereits auch bei meinem Staubsauger.

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Meine Forderung an Dyson GmbH: Erstattung auf Kulanz


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


09.05.2022 | 12:04
von Kerstin Lammer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich niemand bei mir gemeldet, vermutlich werden sie es auch nicht




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