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73 Views | 03.05.2022 | 10:49 Uhr
geschrieben von Sandra Bartke
Bestell-/Kundennummer: X 202 2170 087
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat nach Erstellung der Abrechnung das Guthaben für die Wasserabrechnung für 2020 und 2021 noch nicht ausgezahlt.
Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen angemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden.
Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Umgehende Auszahlung meines Guthabens
ofortantwort
03.05.2022 | 10:49
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Sandra,
vielen Dank, dass Sie uns hier direkt darüber informieren.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch auf Ihr Guthaben warten. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unsere zuständigen Kollegen gern für Sie weitergeleitet. Diese kümmern sich schnellstmöglich darum.
Viele Grüße und einen schönen Dienstag
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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