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Primacall:
Primacall-mafiöses Geschäftsgebahren
Primacall:
Drei Wochen kein Internet
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87 Views | 05.05.2022 | 18:56 Uhr
primacall GmbH (Berlin)
Mahnungen, keine Reaktion
Vorsicht!
Betrügerisches Unternehmen. Trotz bestätigter Kündigung Mahnungen. Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen.
Schlechte Internetverbindung, ständige Unterbrechungen, manchmal Stunden. Nach Umzug wochenlang kein Internet.
Unverhältnismäßig hohe Preiserhöhung, dann Kündigung. Jetzt werde ich weiter belästigt.
ofortantwort11.05.2022 | 08:06
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Kunde,
wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Leider konnten wir Ihrem Beitrag keine Kundennummer entnehmen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich, unter Bezugnahme auf Ihre Beschwerde, erneut bei unserem Kundenservice unter onlinekontakt
primacall.de melden würden, und versichern Ihnen, dass Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeitet wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr primacall-Team
