Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 132 Views | 05.05.2022 | 19:03 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1488151

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket liegt trotz ASG nicht vor

Ich habe gesehen wie der Fahrer einfach weiter gefahren ist ohne auszusteigen und da ich ja live Tracking habe wusste ich dass er bald kommt deshalb bin ich nach unten und habe gewartet.

Dann bekomme ich die Meldung ihr Paket wurde an ihrem Wunsch Abstellort abgelegt.

Was natürlich nicht stimmt da wie gesagt einfach vorbei gefahren.

Ich möchte umgehend mein Paket!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Ich möchte mein Paket.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.05.2022 | 06:45
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Guten Morgen ReclaBoxler-1488151,

entschuldigen Sie die Umstände der Beschwerde :(.

Wir sehen uns Ihren Fall umgehend an. Senden Sie uns hierzu Ihr Anliegen, Paketnummer und Plz via Email "socialmedia spider monkey dpd.de" zu.

Fügen Sie im Betreff bitte folgendes ein: " ReclaBoxler-1488151 - 05.05.2022 / 19:03 Uhr. "

Vielen Dank vorab.

Schöne Grüße und viel Gesundheit, Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.05.2022 | 06:39
von Stefan Föhles | Regelverstoß melden
Mein Fall ist genau das selbe wie bei Ihnen, ID-235117!
Angebliche Zustellung durch DPD erfolgt aber nie etwas erhalten. Ich habe mittlerweile Strafanzeige gegen DPD und den Fahrer gestellt. Die Antwort der Social Media Abteilung von DPD ist eine Standard-Antwort, die nicht über zu bewerten ist!



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