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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 235876
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 84 Views | 06.05.2022 | 16:25 Uhr
geschrieben von Viktoriya Kulikov

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Keine Reaktion

Seit einem Monat bin ich dabei die Preise für die Gasgrundversorgung rauszukriegen, bzw. einen Vertrag für Grundversorgung abzuschließen.

Am Telefon absolut unfähige Mitarbeiter, die kein Deutsch verstehen, per E-Mail (mittlerweile ca. 10 unbeantwortete Mails) kommt keine Reaktion.

Unfassbar!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Preisinformationen per Post zukommen lassen und anschließend ein Vertragsabschluss


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.05.2022 | 16:25
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Viktoriya,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern, dass Sie Ihr Anliegen bisher nicht telefonisch klären konnten. Alle Informationen zur Grundversorgung mit Erdgas finden Sie hier direkt auf unserer Homepage: https://www.eon.de/de/pk/erdgas/grundversorgung-erdgas.html. Wenn Sie hier Ihre Postleitzahl, Ihre Wohnfläche und Ihren ungefähren Jahresverbrauch hinterlegen, erhalten Sie automatisch im nächsten Schritt alle weiteren Informationen.

Wenn Sie mögen, unterstützen wir Sie gern - bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit weiteren Details wie dem Einzugsdatum, der Zählernummer und dem Einzugszählerstand an socialmedia spider monkey eon.de. Wir kümmern uns dann gern um alles Weitere für Sie.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.05.2022 | 18:07
von Viktoriya Kulikov gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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