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Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 40 Views | 18.05.2022 | 11:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5589151

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

E.ON erstellt die Jahresabschlussrechnung nicht

Ich renne mittlerweile seit über drei Monaten meiner Jahresabschlussrechnung hinterher.

An der Telefonhotline bekommt man immer wieder neue Antworten: Das Abrechnungssystem sei seit November kaputt, sie haben das priorisiert, etc.!

Mittlerweile habe ich wie Abrechnung auch schriftlich angemahnt, leider immer noch keine Reaktion! Mein Wechselbonus wäre auch mit derJahresabschlussrechnung fällig. So langsam kommt man sich von E.ON veräppelt vor.

Muss man erst einen Anwalt oder die Schlichtungsstelle einschalten?

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung der Jahresrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.05.2022 | 13:23
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Lieber Reclaboxler,

lieben Dank für Ihren Beitrag.

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch auf Ihre Abrechnung warten. Damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können, wäre es super, wenn Sie uns Ihre Vertragsnummer per E-Mail an socialmedia spider monkey eon.de schicken. Wir melden uns dann darauf wieder bei Ihnen zurück.

Herzlichen Dank und viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.05.2022 | 08:47
von ReclaBoxler-5589151 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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