Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes - der schlechteste Paketdienst
Bestell-/Kundennummer: H1024150105963301035 w
Service-Chaos
Das Paket ist endlich nach versprochenem, nicht eingehaltenem Termin, zugestellt worden!
Es ist eine Frechheit, uns als Kunden sowas zuzumuten. Auf jeden Fall werde ich den nicht vorhandenen Service, den Sie versprechen, an meine Lieferanten weitergeben.
Kein Service, nur Callcenter (6.,97/min), E-Mails werden nicht beantwortet.
Paketfahrer mit rostigen und verschandelten Autos. Kein gutes Aushängeschild, dann doch lieber Alternativen suchen.
Ich habe meine Lieferanten informiert, noch einmal "Hermes", dann ohne uns!
19.05.2022 | 11:09
Abteilung: Social Service
Hallo Müller,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH