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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 236042
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 166 Views | 20.05.2022 | 11:16 Uhr
geschrieben von Vitali Müller

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Preisanliegen wird nicht beantwortet bzw. geklärt

Bestell-/Kundennummer: 404375313

Angebot stimmt mit dem Vertrag nicht überein

Unterschriebene Vertragskonditionen:

Arbeitspreis: 26,45 Cent / kWh (Brutto)

Grundpreis: 134,87 € / Jahr (Brutto)

Preisgarantie bis 28.02.2023

Folgende Konditionen sind bestätigt worden:

Arbeitspreis: 28,01 Cent / kWh (Brutto)

Grundpreis: 137,62 € / Jahr (Brutto)

Preisgarantie bis 30.09.2022

Auf die E-Mail-Anfragen wird nicht geantwortet. Telefonisch wird immer nur weitergeleitet.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Konditionen sollen gemäß Auftrag korrigiert werden.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.05.2022 | 13:13
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Vitali,

vielen Dank dafür, dass Sie uns auf diesem Weg informieren. Es tut uns sehr leid, dass es Unstimmigkeiten zu Ihrem Vertrag gibt. Und bitte entschuldigen Sie, dass Sie dazu noch auf eine Antwort von uns warten.

Wir sehen uns das Ganze sehr gern ganz genau für Sie an. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


23.05.2022 | 15:15
von Vitali Müller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
E.ON hat mich um Geduld gebeten > das machen sie bereits mehrere Monate


30.05.2022 | 18:56
von Vitali Müller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine weitere Nachricht von E.ON


23.06.2022 | 11:52
von Vitali Müller gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ohne Sie hat es nicht funktioniert. Vielen Dank! :)




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