0 Views | 23.05.2022 | 11:57 Uhr
geschrieben von Luca Lohfeyer

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Zuzahlung von 0,29 Cent/MB wegen europäischer Datennutzung

Vodafone Zuzahlung

Von Vodafone erhielt ich diesen Monat bereits das zweite M eine SMS.

Darin stand, dass ich in den letzten vier Monaten mein Datenvolumen überwiegend im EU-Ausland genutzt hätte, daher soll ich 0,29Cent/MB für Datennutzung im EU-Ausland bezahlen.

Am Telefon wurde mir gesagt, dass täglich eine Standortbestimmung des Handys vorgenommen wird und wenn innerhalb von 4 Monaten die überwiegende Nutzung außerhalb Deutschlands festgestellt würde, gelte im Rahmen des EU Roaming Gesetzes diese Regelung.

In dieser EU-Roaming-Bestimmung stünde, dass ein Urlaubszeitraum von 2-3 Wochen im Ausland erlaubt sei, mehr nicht. Da könne man nichts machen.

Diverse Freunde, die sogar schon Jahre im Ausland studieren und auch bei Vodafone sind, haben noch so eine Nachricht erhalten.

Ich persönlich habe so etwas noch nie gehört. Ich bin immer abwechselnd im EU-Ausland und in Deutschland.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Rücknahme dieser Zuzahlung und ggfs Erstattung


 
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