nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 236308
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 180 Views | 03.06.2022 | 10:35 Uhr
geschrieben von Ralf Peter Dr. Wüstermann

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Kommentarlose Kündigung des Strom-Vertrags durch E.ON

Bestell-/Kundennummer: Vertrag 401443674

Heute erhielt ich von meinem Grundversorger die Ankündigung, dass die Stromversorgung übernommen wurde.

Das Problem ist, dass ich weder den Stromvertrag gekündigt habe, noch den Stromvertrag kündigen will. Mein bisheriger Stromvertrag hat eine Laufzeit bis zum 30.06.2023 bei einem vertraglich fixen Strompreis.

In 12/21 bot man mir über remind.me vorzeitig einen neuen Stromvertrag von Vattenfall an, der doppelt so teuer war. Selbstverständlich habe ich das Vertragsangebot von abgelehnt.

Angeblich habe ich trotzdem von E.ON am 29.12.21 eine Kündigung erhalten. Diese ist zum einen niemals bei mir angekommen und zum anderen vertragswidrig, weil ich den Vertrag mit E.ON niemals gekündigt habe.

Aus diesem Grund erwarte ich die Wiedereinsetzung in den ursprünglichen Vertrag.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Die Wiedereinsetzung in den ursprünglichen Vertrag


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.06.2022 | 10:35
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Ralf-Peter,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass wir Sie verärgert haben. Bitte entschuldigen Sie - das war auf keinen Fall unsere Absicht.

Wir haben Ihr Anliegen gern an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese sehen sich alles einmal ganz genau für Sie an und melden sich danach bei Ihnen zurück. Bitte haben Sie bis dahin ein klein wenig Geduld. Vielen Dank und viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


06.06.2022 | 17:55
von Ralf Peter Dr. Wüstermann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es gab nur eine nichtssagende Antwort, aber keine Lösung.


14.06.2022 | 11:49
von Ralf Peter Dr. Wüstermann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über E.ON Energie Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über E.ON Energie Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
E.ON Energie Deutschland: Guthaben wird nicht ausgezahlt - 15 Anrufe beim Kundenservice
E.ON Energie Deutschland: Seit vier Monaten keine Klärung, Vertagsumstellung
E.ON Energie Deutschland: Auszahlung von Guthaben
E.ON Energie Deutschland: Guthaben wird nicht ausgezahlt
E.ON Energie Deutschland: Rückzahlung eines Coupons trotz Vertrags
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Ablesedienste (143)
Energiedienstleistungen (60)
Energietechnik (2)
Gasversorger (333)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (57)
Hausmeisterdienste (9)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (296)
Heizungstechnik (290)
Immobilien- und Grundstücksmakler (32)
Kohle- und Heizöllieferanten (1)
Mietervereine (10)
Netzbetreiber (66)
Stadtwerke (249)
Stromanbieter (17048)
Versorgungsunternehmen (419)
Sonstiges (2)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!