Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung nicht zugestellt
Eine Sendung mit der Sendungsnummer 02149145002154 war für heute angekündigt.
Um 6.56 h klingelte es an meiner Haustüre, es stand jedoch niemand davor. Bei Hermes wurde angegeben, dass meine Sendung um 16.56 h ausgeliefert worden sei, niemand aus der Nachbarschaft hat eine Sendung entgegengenommen. Es befand sich auch kein Zettel im Briefkasten.
Ich vermute, dem Boten war der Weg mit dem Aufzug in den 3. Stock zu weit.
Bei tel. Anfragen bei Hermes kam ich über Weiterleitungen - die dann immer wieder bei der Meldung "Sendung um 16.56 h zugestellt" endeten - nicht weiter.
Es ist nicht das erste Mal, dass Hermes-Boten derartig verfahren. Wo meine Sendung verblieben ist, weiß der Teufel. Auch nicht das erste Mal, dass eine Sendung bei Hermes einfach "verschwunden" ist.
Verlustmeldungen: s. o. ("Sendung um 16.56 h zugestellt").
Irgendwer muss diesen Leuten doch mal das Handwerk legen!
Beschwerde ist gelöst