Durch Bayernwerk gelöste Beschwerde. | 157 Views | 09.06.2022 | 13:26 Uhr
geschrieben von Berger Michael

Bayernwerk AG (Regensburg)

Nach Umbau auf Eigenverbrauch wird nicht mehr richtig abgerechnet

Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnr. 853415920

Im April 2021 wurde die bestehende PV Anlage auf vergüteten Eigenverbrauch mit Kaskadenschaltung umgebaut.

Nach fast einem Jahr war dann der Zählermonteur zur Abnahme da. Seitdem funktioniert es seitens Bayernwerk nicht, die Zähler richtig in ihr System einzubuchen und eine neue Abrechnung zu erstellen.

Aber ich werde bei den gefühlten 100 Anrufen immer vertröstet, es wurde alles Fachabteilung weitergeleitet und Rückrufe angeboten, die dann doch nicht erfolgen.

Ich weiß nicht mehr, was ich noch tun soll!

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Meine Forderung an Bayernwerk AG: Richtige Abrechnung erstellen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.06.2022 | 14:16
von Berger Michael gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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