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175 Views | 03.06.2022 | 15:27 Uhr
geschrieben von Rainer Gerhard

Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft (Frankfurt/Main)

Flugstornierung - keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: Buchungscode: PVDNWN

Ich habe heute eine E-Mail erhalten, dass ein Flugabschnitt storniert wurde. Daraufhin habe ich über zwei Stunden vergeblich versucht jemanden im Kundenservice telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolgt.

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Unser Abflug ist Mittwoch kommende Woche, es ist ein Ultimatum gestellt, dass wir bis 6. Juni antworten müssen um eine Stornierung zu vermeiden.

Neubuchung wäre mittlerweile mehr als 1.000 € teurer!

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