0 Views | 18.06.2022 | 21:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1713251
Bestell-/Kundennummer: 282114
Keine Kontaktaufnahme möglich.
Ich habe vorige Woche eine Rollladenjalousie mit elektrischem Motor bestellt.
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Einige Tage nach der Bestellung wurde auch geliefert. Beim Auspacken waren jedoch einige Halterungen ausgebrochen, sodass die einzelnen Segmente seitlich verrutschen und im Betrieb zu Schäden führen können. Außerdem kann das Rollo zwar elektrisch abgerollt, aber nicht wieder aufgerollt werden.
Bei Kontaktaufnahme über das Telefon kommt entweder stundenlange Warteschleifenmusik oder alternativ das Belegt-Signal.
Auf E-Mails wird bisher nicht geantwortet. Sehr schade bis hierher!
Meine Forderung an rolladenplanet.de:
Austausch der defekten Ware oder Rückabwicklung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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