156 Views | 19.06.2022 | 20:43 Uhr
geschrieben von Wolfgang Wintermayr
Bestell-/Kundennummer: 1013321
Vertrag geändert und Guthaben nicht ausbezahlt
Das Unternehmen hat trotz dreimaliger Ablehnung im Dezember 2021 zum 01.01.2022 meinen Strom-Vertrag geändert.
Es erfolgte eine falsche Abrechnung und die monatliche Abschlagszahlung wurde erheblich erhöht. Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine richtige Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden.
Aus diesen Grund mahne ich hierüber letztmalig.
Meine Forderung an Jura Power GmbH & Co. KG:
Umgehende Auszahlung meines Guthabens auf Basis meines Vertrages vom 09.01.2019.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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leider kam von Jura Power keinerlei Reaktion.
Ich habe die Angelegenheit heute einem Anwalt übergeben.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen
Wintermayr Wolfgang