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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 236712
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 105 Views | 23.06.2022 | 11:29 Uhr
geschrieben von Rüdiger Gras

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Guthaben wird nach mehreren Aufforderungen nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 242145257325

Der Abschlag für die Stromversorgung wurde bereits am 21.1.2022 gezahlt und der Stromanbieter wurde danach sofort gewechselt.

Der zuviel gezahlte Beitrag in Höhe von 79,80 Euro wurde auch nach mehrfach unbeantworteten schriftlichen Aufforderungen bis heute nicht zurückgezahlt.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Rückerstattung meines zuviel gezahlten Beitrages in Höhe von 79,80 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.06.2022 | 11:29
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Rüdiger,

herzlichen Dank, dass Sie uns hier darüber informieren.

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihr Guthaben noch nicht erhalten haben. Unsere Kollegen kümmern sich so schnell wie möglich darum und bringen Ihr Guthaben für Sie auf den Weg.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


04.07.2022 | 19:55
von Rüdiger Gras gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo, vielen Dank für Ihre Hilfe. Mittlerweile konnte die Sache geklärt werden
Mit freundlichen Grüßen
R. Gras




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