Durch DPD Dynamic Parcel Distribution endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 254 Views | 27.06.2022 | 08:38 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3792051

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Geöffnetes Paket einfach abgelegt und einmal kurz geklingelt

Paketfahrer legt Paket einfach vor die Haustüre

Da das Paket angekündigt war und ich unten zu tun hatte, sah ich den DPD Laster durch unsere verglaste Tür vorfahren.

SCHLAGWORTE

Ich wartete darauf, dass der Zusteller klingelte. Stattdessen legte der Fahrer das Paket vor die Haustüre, klingelte einmal kurz und fährt davon! Als ich die Tür öffnete, bog er schon oben in die Querstraße ab.

Begutachtung des Pakets ergab eine offensichtliche Öffnung durch Zerschneiden des sonst umlaufenden Paketbandes an einer Schmalseite, offensichtlich zur Begutachtung des Paketinhalts.

Der Versender wurde informiert und antwortete umgehend. DPD wurde über die App informiert und hielt es nicht für nötig, zu antworten. Ein weiteres Nachfassen in der App mit Hinweis auf Verschleierung einer Straftat mit Verletzung des Briefgeheimnisses und Urkundenfälschung meiner Unterschrift, das Paket wurde ja als zugestellt gekennzeichnet, blieb ebenfalls unbeantwortet.

Unmögliches Verhalten von DPD, unter jedem Niveau, unterste Schublade, sich tot stellen, wie erbärmlich!

Ich werde diesen xxxxladen meiden, habe alle Freunde und Bekannte informiert, die ebenfalls nichts mehr damit verschicken oder empfangen werden.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Stellungnahme


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.06.2022 | 09:36
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bedauern den entstandenen Ärger und die bisher nicht erfolgte Rückmeldung auf Ihre Nachricht.

Bitte kontaktieren Sie uns zur weiteren Klärung unter socialmedia spider monkey dpd.de mit dem Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 236753".

Vielen Dank und Grüße, Ihr DPD-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


29.06.2022 | 13:16
von ReclaBoxler-3792051 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die "Zustellung" erfolgte am 23.5.22. Meine erste Beschwerde bei Versender und DPD erfolgten am selben Tag. Der Versender hat ebenfalls DPD am selben Tag informiert. Ich hatte in meiner Beschwerde hier geschrieben ich erwarte nichts mehr von DPD, das würde in Stellungnahme erbeten geändert. Nur weil DPD nach einem Monat und drei Beschwerden und letztlich nur auf die öffentliche Beschwerde hier sich herablässt, zu antworten ist mir meine Zeit für diesen Laden zu schade. Jeder kann sich selbst beantworten ob er mit denen Geschäfte machen will oder nicht.


02.07.2022 | 14:22
von ReclaBoxler-3792051 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Siehe meinen Kommentar unter Stellungnahme DPD


13.06.2023 | 23:28
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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