Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 236867
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444 Views | 06.07.2022 | 20:18 Uhr
geschrieben von Katrin Baage
GLS Germany (Neuenstein)
Keine Abstellerlaubnis, Hausfriedensbruch
Keine Abstellerlaubnis-dann begeht gls einfach Hausfriedensbruch und legt das Päckchen einfach irgendwo ab
Ein GLS Bote hat versucht mir ein Päckchen zuzustellen. er klingelte an meiner Tür, was ich über die Video Doorbell gesehen habe. Dann ging er gleich um mein Haus herum und legte das Päckchen in dem Garten ab. Als er zurück kam, sprach ich ihn über die Doorbell an, dass er im Garten nichts zu suchen hätte. Dann ging er nochmal um das Haus herum, holte das Päckchen und nahm es mit. Ich sprach ihn nochmal an, er verstand aber kaum ein Wort deutsch.
Resultat: doppelter Hausfriedensbruch, Versuch des Abstellens ohne Abstellerlaubnis
gls hat sich auf die Beschwerde kurz entschuldigt.
Aber ganz abgesehen vom rechtlichen Aspekt. Ich hätte dem Fahrer sogar Trinkgeld gegeben. Denn obwohl sie für ihn gesehen nicht daheim war, sie haben ihm die Tür ja nicht geöffnet, versuchte er ihnen dennoch das Päckchen zuzustellen. Das ist äußerst lobenswert. Das zeugt von Engagement. Er hätte das Päckchen selbstverständlich auch wieder mitnehmen können. Dann hätten sie es in einem GLS Shop abholen dürfen oder hätten eben bis auf den nächsten Zustellversuch gewartet.
Den erkennbar guten Willen des Fahrers dann auch noch durch eine Beschwerde zu bestrafen, halte ich für absolut unmöglich. Ich bedaure die Fahrer, die in Zukunft bei ihnen Pakete abgeben müssen. Leider können sie sich als Fahrer die Kunden natürlich nicht aussuchen.
Beschwerde ist gelöst