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355 Views | 15.07.2022 | 22:40 Uhr
geschrieben von Domenico Rohrmüller

rolladenplanet.de (Wrocław)

Keine Ware erhalten, keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: 280337

Keine Antwort auf E-Mails oder per Telefon erreichbar. Service ist so nicht akzeptabel.

Wir haben ein Sektionaltor bestellt, die Zahlung wurde per E-Mail von Ralladenplanet am 17.05.22 bestätigt.
Lieferzeit laut Webseite 10-20 Tage. Jetzt haben wir 11.07.22 keine Antwort auf E-Mails. 100 mal versuche ich die Hotline anzurufen, entweder besetzt oder man kommt nicht durch!

So etwas kann ich nicht weiterempfehlen!

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Meine Forderung an rolladenplanet.de: Lieferung der bestellten Ware unverzüglich!


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


23.07.2022 | 09:48
von Domenico Rohrmüller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Haben mir nun eine Mail gesendet das es noch einmal 5 Wochen dauert.


27.08.2022 | 11:36
von Domenico Rohrmüller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine Rückmeldung. Die weiteren 5 Wochen sind auch wieder vorbei! So langsam werd ich sauer!


06.09.2022 | 09:19
von Domenico Rohrmüller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Ware wurde heute zugestellt. Nach genau 3 Monaten. Natürlich die Lamelle total kaputt, gerissen und gebrochen! Das wird wieder ein Spaß das ganze zu Reklamieren.




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