Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 209 Views | 18.07.2022 | 21:25 Uhr
geschrieben von Carolin W.

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

DHL-Pakete entwendet, nach Rückgabe fehlte Sendungsinhalt

Am 30.11.2021 fand eine geplante Abholung durch DPD statt.
Am 01.12.2021 kam der Fahrer erneut und entwendete drei DHL-Pakete. Dies bestätigte der Fahrer mir später mündlich und sagte, es handelte sich um ein Versehen. Nach etlichen E-Mails und Anrufen erhielt ich die Pakete zweieinhalb Wochen später zurück. Bei einem Paket fehlte ein Teil des Inhalts. Alle geforderten Bilder und Unterlagen wurden meinerseits eingereicht. Seit 13.05.2022 antwortet DPD nicht mehr auf meine E-Mails. Ich warte immer noch auf die Erstattung des entstandenen Schadens.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Erstattung der entwendeten Artikel i. H. v. 162,16 €.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.07.2022 | 07:03
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Guten Morgen Frau Carolin W.,

wir bedauern die genannten Umstände und werden diese gern genauer prüfen. Dazu senden Sie uns Ihr Anliegen bitte via Email an socialmediadpd.de mit dem Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 237154"

Viele Grüße, Ihr DPD-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


12.08.2022 | 13:53
von Carolin W. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.09.2022 | 05:41
von Carolin W. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Dynamic Parcel Distri...: Nötigung im Straßenverkehr
DPD Dynamic Parcel Distri...: Verspätete Zustellung
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paket angeblich zugestellt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!