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244 Views | 20.07.2022 | 22:24 Uhr
geschrieben von Michael
GLS Germany (Neuenstein)
Paket nicht zugestellt, Empfänger angebl. nicht angetroffen
Bestell-/Kundennummer: Paketstatus#66162673888
Moin, ich bin stinksauer!
Mir wurde von GLS über den sog. Live Tracker eine Zustellzeit zwischen 11:20 Uhr - 12:20 Uhr angekündigt, die sogar noch nach vorn verschoben wurde. Ich war durchgehend Zuhause. Es wurde nicht geklingelt. Offenbar wird es bei Zulieferern zur Gewohnheit, Sendungen unter "konnte nicht zugestellt werden" abzuarbeiten. Die Antwort von GLS auf meine Beschwerde war ein simpler Textbaustein. Servicewüste Deutschland.
Eine bodenlose Frechheit!
Kommentare und Trackbacks (2)
28.07.2022 | 00:05
von Michael
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Nach zweimaliger Behauptung, ich sei angeblich Zuhause micht angetroffen worden, sollte ich zunächst im 31 km entfernten Tornesch zur Abholung erscheinen. Ich ließ daraufhin an einen Vertragspartner des Dienstleisters liefern, von wo mein Sohn das sperrige Paket dann aufgrund meiner derzeitigen Gehbehinderung für mich abholte. Ich habe mithin zwar das Paket, die offensichtlich mehrfach nicht durchgeführte Zustellung wurde jedoch nicht gelöst. Im Übrigen sind unzählige Kunden Opfer dieser offensichtlichen Arbeitsverweigerung der Zusteller. Kein Wunder, dass Sie keine Antwort erhalten.
01.09.2022 | 17:09
von Michael
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Das sperrige Paket hatte ich nach zweimaliger offensichtlicher Zustellungsverweigerung an einen Shop liefern und von meinem Sohn abholen lassen. Dass sich der "Dienstleister" weder bei den Beschwerdeführern noch bei Ihnen meldet, wundert mich bei der Vielzahl der Beschwerden nicht. Nach dem Motto "Augen zu und durch" muss man ja auch keine Folgen fürchten. Für mich ist das Verhalten der Zustellers unredlich