170 Views | 20.07.2022 | 22:27 Uhr
geschrieben von Hannes Mueller

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Intransparente Rechnungen mit immer neuen Beträgen

Bestell-/Kundennummer: G27207L1278

Innerhalb von 3 Monaten habe ich 15 verschiedene Rechnungen und Mahnungen bekommen. Ich bat jedes Mal um Erläuterung. Bis heute keine Antwort von immergrün bekommen. Jetzt habe ich ein Schreiben vom Inkasso. Unglaublich :-(

Da ich im Wochenrhythmus neue Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen bekommen, weiß ich nicht, wann denn nun die endgültige Rechnung gesendet wird.

Außerdem habe ich - trotz 13 E-Mails und 4 Anrufen - meine Fragen bis heute nicht beantwortet bekommen.

Vermutlich steigt immergrün selbst nicht mehr durch die ganzen Rechnungen durch.

Auf das Schreiben vom Inkasso habe ich entsprechend geantwortet und alle E-Mails und Rechnungen zur Verfügung gestellt.

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Kommentare und Trackbacks (3)


28.07.2022 | 19:10
von Hannes Mueller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion von ImmerGrün.
Das Inkasso Unternehmen prüft jetzt die 20 Rechnungen, ich ich innerhalb von 3 Monaten bekommen habe - mit immer anderen Beträgen.


12.08.2022 | 13:35
von Hannes Mueller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
ImmerGrün sendet nach wie vor Schreiben, mit der Geldforderung. Ich sende immer wieder meine Fragen zurück - ohne Antwort


04.09.2022 | 18:10
von Hannes Mueller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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