170 Views | 20.07.2022 | 22:27 Uhr
geschrieben von Hannes Mueller
Bestell-/Kundennummer: G27207L1278
Innerhalb von 3 Monaten habe ich 15 verschiedene Rechnungen und Mahnungen bekommen. Ich bat jedes Mal um Erläuterung. Bis heute keine Antwort von immergrün bekommen. Jetzt habe ich ein Schreiben vom Inkasso. Unglaublich :-(
Da ich im Wochenrhythmus neue Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen bekommen, weiß ich nicht, wann denn nun die endgültige Rechnung gesendet wird.
Außerdem habe ich - trotz 13 E-Mails und 4 Anrufen - meine Fragen bis heute nicht beantwortet bekommen.
Vermutlich steigt immergrün selbst nicht mehr durch die ganzen Rechnungen durch.
Auf das Schreiben vom Inkasso habe ich entsprechend geantwortet und alle E-Mails und Rechnungen zur Verfügung gestellt.
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH:
Beantwortung meiner Fragen
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Das Inkasso Unternehmen prüft jetzt die 20 Rechnungen, ich ich innerhalb von 3 Monaten bekommen habe - mit immer anderen Beträgen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst