Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 231 Views | 22.07.2022 | 14:11 Uhr
geschrieben von Christian Pahnke

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Jahresendabrechnung/Mahnung Abschlag

Bestell-/Kundennummer: Vertrags-Nr. 402009026

Ich hab am Freitag ein Rechnungskorrektur bekommen.

929,00 Euro Rückzahlung; sollte davon 420,00 wieder zurücküberweisen, da die letzten drei Abschläge mir zurücküberwiesen wurden. Heute bekomme ich schon wieder eine korrigierte Rechnung und soll jetzt laut E.ON online eine Rechnung von 1200,00 Euro begleichen. Beim Kundendienst wird konsequent aufgelegt, wenn ich sage, dass da etwas nicht stimmt.

Nehmt auch bitte Berater, die wissen, was sie tun, E.ON ist echt das Letzte!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung der richtige Rechnung und Klärung des Sachverhaltes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.07.2022 | 14:11
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Christian,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Das klingt wirklich nicht gut, es tut uns leid, dass Sie sich so über uns ärgern. Wir möchten Sie gern unterstützen und sehen uns alles einmal für Sie an und kümmern uns anschließend um alles Weitere.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


29.07.2022 | 22:15
von Christian Pahnke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch nix passiert laut konto soll ich weiterhin 1065 Euro offen haben




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