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212 Views | 29.07.2022 | 18:56 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Kd.-Nr. 7890388841, Auftr.-Nr. AFT-STR 00943447
Am 22.04.22 habe ich meinen Vertrag mit primastrom zum 30.09.22 gekündigt.
Ich machte von meinem Sonderkündigungsrecht per Einschreiben, aufgrund der angekündigten Preiserhöhung zum 01.10.22, Gebrauch. Bis heute erhielt ich noch keine Kündigungsbestätigung, was ja wohl bei primastrom nichts Ungewöhnliches zu sein scheint.
Um mit primastrom nun in Kontakt zu kommen, nutze ich die Möglichkeit auf diesem Wege eine Beschwerde zu schreiben.
Da primastrom ja sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit legt, freue ich mich auf eine zufriedenstellende Nachricht in den nächsten Tagen.
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Vox Energie hat sich bisher noch nicht bei mir gemeldet.
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Mit Schreiben vom 02.09.22 erreichte mich heute die Nachricht, dass Primastrom meinen Vertrag zur Energiebelieferung beendet, bzw. gar nicht erst beginnt, da die Erstbelieferung erst zum 01.10.22 statt gefunden hätte.
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